Политика конфиденциальности
в отношении обработки персональных данных пользователей
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я выражаю Индивидуальному предпринимателю Сотниковой Валентине Александровне, ИНН 632114404133 ОГРНИП 322631200043459, место нахождения: Самарская Область, Тольятти Город, бульвар Космонавтов, дом 13, кв./офис 141 («Продавец») согласие на обработку следующих персональных данных, предоставленных и предоставляемых мной Продавцу любыми способами (в том числе, путем заполнения веб-форм на Сайте Продавца), в мобильных версиях сайта, странице Продавца в социальных сетях – именуемое в дальнейшем - Иные сервисы Продавца:
• для регистрации и авторизации Пользователя, использования личных кабинетов, участия в программах лояльности Продавца: имя, фамилия, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты.
• для получения новостей, информации о продуктах, мероприятиях или услугах, проводимых конкурсах, рекламных акциях, скидках и специальных предложениях: адрес электронной почты, номер телефона.
• для размещения заказов и совершения покупок, доставки товаров: имя, фамилия, дата рождения, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты Пользователя.
• для участия в конкурсах и акциях, организуемых Продавцом: имя, фамилия, идентификаторы в социальных сетях, фотографии и видеоролики.
• для предоставления поддержки по вопросам работы Сайта (Иных сервисов Продавца), приобретения, заказа и доставки товаров, условиям возврата товаров и иным вопросам, контроля качества обслуживания, исследований удовлетворенности качеством предоставленных товаров и услуг, опросов Пользователей: номер телефона, адрес электронной почты, имя, фамилия, информация о заказах, а также любые иные данные, которые сообщит Пользователь.
• для обращений насчет партнерства: фамилия, имя, сведения о бизнесе, контактная информация, презентации и иные сведения, содержащиеся в нем или иным образом дополнительно сообщенные Продавцу.
• для соблюдения законодательства: имя, фамилия, отчество, дата рождения, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты, история покупок Пользователя.
и подтверждаю, что:
- все указанные им данные принадлежат лично мне;
- внимательно в полном объеме прочитана настоящая политика и условия обработки персональных данных;
- даю согласие на направление уведомлений об изменении заказов, предложений и другой информации;
- даю согласие на направление информации о товарах и услугах, которые, по мнению администрации Сайта, могут представлять интерес;
- даю согласие на проведение опросов и маркетинговых, статистических и других исследований;
- выражаю согласие с условиями обработки персональных данных;
- выражаю свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение любых действий (операций) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- согласие на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.
В случае, если субъект персональных данных возражает против обработки персональных данных, субъект персональных данных вправе отказаться от использования Сайта Продавца (Иных сервисов Продавца) и / или направить соответствующее обращение в адрес Продавца. В таком случае предоставление функционала сайта Продавца, включая регистрацию личного кабинета, осуществляться не будет.
Ввиду того, что текст Политики находится в свободном доступе в сети «Интернет», субъекту персональных данных необходимо самостоятельно следить за изменениями, вносимыми в Политику. В случае противоречия общедоступная версия Политики имеет приоритет.
В Политике применяются следующие термины:
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Безопасность персональных данных — состояние защищенности персональных данных, характеризуемое способностью пользователей информационных систем персональных данных, оператора персональных данных, технических средств и информационных технологий обеспечить конфиденциальность, целостность и доступность персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.
Биометрические персональные данные — данные, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность.
Закон — федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Зарегистрированный пользователь — дееспособное физическое лицо, прошедший регистрацию на Сайте и использующий Сайт, Иных сервисах Продавца.
Обезличивание — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, а также путем смешанной обработки, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики Продавец, обрабатывая персональные данные, является оператором, если иное прямо не указано в Политике.
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Продавцом или иным лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания, предусмотренного федеральным законом.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Пользователь — физическое дееспособное лицо, пользующееся Сайтом любым способом (посетитель Сайта).
Сайт — информационный ресурс Общества в сети «Интернет», доступ к которому осуществляется по доменному имени sorokvosem.shop.
Сервис (Иные сервисы Продавца) — любой информационный ресурс, в интерфейсе и / или пользовательских документах которого указано, что его функционал предоставляется Продавцом, за исключением Сайта. В интерфейсе Сервиса доступны пользовательские документы Сервиса, а также может быть размещен отдельный документ, определяющий особенности обработки персональных данных в Сервисе.
Специальная категория персональных данных — сведения касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
Предоставление — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Субъект персональных данных — физическое лицо, прямо или косвенно определенное или определяемое на основании относящихся к нему персональных данных.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Файлы cookies — это небольшие файлы с данными, которые размещаются (хранятся) на устройстве Пользователя и / или Зарегистрированного пользователя, когда он посещает Сайт, и могут содержать идентификатор Пользователя и / или Зарегистрированного пользователя, сведения об устройстве, браузере, версии приложения.
Псевдоним (никнейм)— имя Зарегистрированного пользователя на Сайте, которое Зарегистрированный пользователь указывает произвольно при регистрации.
Иные термины, не упомянутые выше, используются в значении, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации, документами и локальными актами Общества.
Продавцом могут обрабатываться персональные данные исключительно в целях, для которых они были собраны или получены. В частности, Продавец может обрабатывать следующие персональные данные для достижения указанных целей:
Продавец вправе в указанных целях вносить персональные данные в информационные системы, хранить и обрабатывать любыми не противоречащими законодательству способами. По достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством, либо иное отдельно не согласовано сторонами, обрабатываемые Персональные данные подлежат уничтожению.
Продавцом не обрабатываются биометрические данные, а также сведения, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни субъектов Персональных данных.
Обработка персональных данных в целях, указанных выше, осуществляется Продавцом на следующих законных основаниях:
  • заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, в частности, Условий продажи товаров и использования интернет-магазина,
  • с согласия субъекта персональных данных, предоставляемого при заполнении веб-форм или в ином виде,
  • для выполнения функций и обязанностей, возложенных на Продавца применимым законодательством,
  • для осуществления прав и законных интересов Продавца или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.
Принципы обработки Персональных данных
При обработке персональных данных Пользователей Продавец руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» («Закон о персональных данных»).
Продавец обрабатывает Персональные данные на основании следующих принципов:
  • обработка Персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
  • обработка Персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  • не допускается обработка Персональных данных, несовместимая с целями сбора Персональных данных;
  • не допускается объединение баз данных, содержащих Персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • обработке подлежат только Персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
  • содержание и объем обрабатываемых Персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых Персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
  • при обработке Персональных данных обеспечивается точность Персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях – и актуальность по отношению к целям обработки Персональных данных, принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных Персональных данных;
  • хранение Персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя или иного субъекта Персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки Персональных данных, если срок хранения Персональных данных не установлен федеральным законом, согласием на обработку, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект Персональных данных;
  • обрабатываемые Персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;
  • обработка Персональных данных не используется в целях причинения имущественного и/или морального вреда субъектам Персональных данных, затруднения реализации их прав и свобод.
Условия обработки персональных данных
Обработка информации осуществляется Продавцом в соответствии с настоящей Политикой, Условиями продажи товаров и использования интернет-магазина, внутренними актами Продавца, а также законодательством Российском Федерации.
Осуществление прямых контактов с Пользователем для продвижения товаров Продавцом допускается только с согласия Пользователя, данного в процессе регистрации и/или использования Сайта (Иных сервисов). Продавец может запрашивать согласие Пользователя неоднократно при каждом обращении Пользователя. В случае, если при последующих запросах Продавцом согласия (например, при заполнении веб-форм с соответствующим полем для проставления галочки о согласии) таковое не будет дано, ранее данное согласие не будет автоматически признаваться отозванным и продолжит действовать в течение указанного в согласии срока.
При отсутствии согласия Пользователя на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг, Продавец осуществляет коммуникацию с Пользователями только для исполнения предусмотренных законом обязанностей или запросов пользователей: например, в случае направления Пользователю электронного чека о покупке товаров, обратного звонка или письма по результатам рассмотрения обращения Пользователя.
Обработка информации осуществляется Продавцом, а также иными третьими лицами, которые привлекаются Продавцом к обработке, или которым передаются Персональные данные в указанных целях в соответствии с законодательством Российской Федерации. К числу подобных третьих лиц, в частности, могут относиться:
  • курьеры и компании, оказывающие услуги по доставке товаров, заказываемых через интернет-магазин;
  • контрагенты Продавца, оказывающие услуги хранения, сборки и доставки товаров, хостинга сайтов и поддержки используемых информационных систем, горячей линии и колл-центра, организации мероприятий, по сбору и обработке отзывов Пользователей, проведению опросов и исследований среди Пользователей, иные услуги, приобретаемые Продавцом в указанных выше целях;
  • маркетплейсы, на которых размещены товары Продавца;
  • государственные/муниципальные органы власти в случаях, установленных законодательством.
Продавец имеет право привлекать третьих лиц к обработке полученных Персональных данных и/или передавать им полученные данные, а также получать от них данные в указанных целях без дополнительного согласия Пользователя при условии обеспечения указанными третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при обработке. Допускается обработка Персональных данных указанными третьими лицами с использованием и без использования средств автоматизации, а также совершение ими любых действий по обработке Персональных данных, не противоречащих законодательству Российской Федерации. Обработка персональных данных третьим лицом может осуществляться только на основании договора, в котором определены перечень действий (операций), которые будут осуществляться с персональными данными, и цели обработки, а также положения по обеспечению безопасности персональных данных, в том числе требования не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также требования в соответствии со статьей 19 Закона о персональных данных.
Продавец обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты получаемых персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, представления, распространения персональных данных, иных неправомерных действий в отношении персональных данных, и соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными соответствующими нормативными актами.
Продавцу запрещено принятие на основании исключительно автоматизированной обработки Персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы.
Продавец не размещает Персональные данные в общедоступных источниках без письменного согласия Пользователя или иного субъекта Персональных данных.
Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Продавец принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней.
К мерам обеспечения Продавцом безопасности персональных данных относятся, в том числе, следующие:
  • учет обрабатываемых Продавцом категорий и перечня персональных данных, категорий субъектов, персональные данные которых обрабатываются, сроков хранения и порядка уничтожения таких персональных данных;
  • учет машинных носителей персональных данных и информационных систем Продавца, в которых обрабатываются персональные данные;
  • определение необходимого уровня защищенности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных Продавца;
  • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
  • определение и внедрение перед введением новых процессов обработки персональных данных и новых информационных систем персональных данных технических и организационных мер, обеспечивающих защиту персональных данных;
  • осуществление и документирование оценки вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых Обществом мер;
  • установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах, а также обеспечение регистрации и учета действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах;
  • применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
  • обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и других инцидентов, принятие мер по ликвидации последствий;
  • восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
  • учет лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым как с использованием, так и без использования средств автоматизации, необходим для выполнения бухгалтерского учета;
  • обеспечение ознакомления под роспись лиц, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, настоящей Политикой и иными локальными актами Продавца по вопросам обработки и защиты персональных данных;
  • оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"
  • контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
  • осуществление регулярного внутреннего контроля/аудита соответствия обработки и обеспечения безопасности персональных данных действующему законодательству Российской Федерации в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
Продавец является ответственным за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
Во внутренних документах Продавца, а также в соответствующих соглашениях с партнерами, контрагентами и прочими третьими лицами в части, их касающейся, определяются:
  • процедуры предоставления доступа к информации;
  • процедуры внесения изменений в персональные данные с целью обеспечения их точности, достоверности и актуальности, в том числе по отношению к целям обработки;
  • процедуры уничтожения либо блокирования персональных данных в случае необходимости выполнения такой процедуры;
  • процедуры обработки обращений и субъектов персональных данных (их законных представителей) для случаев, предусмотренных Законом о персональных данных, в частности порядок подготовки информации о наличии персональных данных, относящихся к конкретному субъекту, информации, необходимой для предоставления возможности ознакомления субъектом (его законными представителями) с его персональными данными, а также процедуры обработки обращений об уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для установленной цели обработки;
  • процедуры обработки запроса уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
  • процедуры получения согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
  • процедуры передачи персональных данных третьим лицам;
  • процедуры работы с материальными носителями персональных данных;
  • процедуры, необходимые для осуществления уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные Законом о персональных данных.
При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Продавец обеспечивает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Использование cookie-файлов и иных средств веб-аналитики
Cookie — это небольшие файлы, которые создаются и сохраняются браузером при посещении веб-сайта Продавца. Cookie-файлы хранятся на устройстве не более 6 месяцев и позволяют отслеживать качество работы веб-сайта и характеристики его использования, а также оптимизировать маркетинговые активности в Интернете.
Посещение и использование веб-сайтов по умолчанию предусматривает генерацию и сохранение cookie-файлов. Однако пользователь в любой момент может удалить cookie-файлы с устройства через настройки используемого браузера. Пользователь также может отказаться от принятия cookie-файлов, однако при этом не гарантирована работа всех функций веб-сайтов (например, запоминание города Пользователя, аутентификация в личных кабинетах).
На веб-сайтах и в мобильных приложениях Продавца используются технические и функциональные cookie-файлы. Эти файлы, генерируемые движками сайтов, используются для обеспечения бесперебойной работы сайтов, а также для запоминания выбранных пользователем настроек (в частности, контроля языка и всплывающих баннеров).
Права субъектов персональных данных и контакты по вопросам обработки персональных данных
При обработке персональных данных субъекты вправе:
  • запросить информацию, касающуюся обработки персональных данных субъектов,
  • потребовать уточнения, уничтожения или блокирования персональных данных, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки,
  • самостоятельно вносить изменения, дополнения в информацию о себе в личных кабинетах на сайте (Иных сервисах), если поддерживается такая возможность,
  • отказаться от обработки персональных данных для осуществления прямых контактов (в том числе, в целях продвижения товаров, работ, услуг), если персональные данные субъектов обрабатываются в таких целях,
  • отозвать предоставленные Продавцу согласия на обработку персональных данных,
  • обжаловать действия Продавца в административном или судебном порядке.
При наличии подписок на получение информационных и рекламных коммуникаций, дополнительно к указанным выше способам субъект может обратиться с просьбой об отписке от таких коммуникаций путем активации автоматической функции «Отписаться» по ссылке, присутствующей в электронном письме, содержащем коммуникацию. В этом случае прекращается направление коммуникаций на адрес электронной почты, с которого была активирована функция.
В случае возникновения любых вопросов и обращений касательно обработки персональных данных субъекты могут обратиться по адресу электронной почты SOTNIKOVA.VALY@GMAIL.COM либо направить письменное обращение по адресу: 445044, Самарская Область, Тольятти Город, бульвар Космонавтов, дом 13, кв./офис 141.
Срок обработки персональных данных и способ отзыва согласия: настоящее согласие действует в течение 10 (десяти) лет. Для отзыва согласия Вы вправе заполнить форму Отзыва согласия на обработку персональных данных и передать Продавцу следующими способами:
Продавец вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иного законного основания. В случае, если при последующих запросах Продавцом согласия (в том числе, при заполнении веб-форм с полем для проставления галочки о согласии) таковое не будет дано, настоящее согласие не будет автоматически признаваться отозванным и продолжит действовать в течение указанного выше срока.
Продавец отвечает на запросы Пользователей в сроки, установленные законодательством РФ.
Редакция от 03.06.2025